Mercè Martí Queralt habla sobre la transformación tecnológica del sector de la consultoría
La transformación tecnológica del sector de la consultoría es una cuestión que preocupa a Mercè Martí Queralt, presidenta ejecutiva de Kreston Iberaudit, pues es clave para el crecimiento del propio sector y para poder prestar a los clientes un servicio más completo.
¿Cómo se presenta la situación actual del sector consultor en cuanto a transformación tecnológica? ¿Qué retos hay por delante? Conozcamos las reflexiones de Mercè Martí Queralt.
Mayor inversión en innovación y nuevas tecnologías
Diferentes informes demuestran que muchas empresas de consultoría han incrementado en los últimos años su inversión en innovación y nuevas tecnologías.
Es especialmente significativa la inversión que desde este sector se ha hecho en ciberseguridad, Big Data e inteligencia artificial, lo cual va ligado a la aceleración de los procesos de transformación digital en este tipo de empresas.
El almacenamiento de datos en la nube, la utilización de programas analíticos o la automatización de ciertas actividades han favorecido ese interés de las empresas consultoras por estos sistemas innovadores que les otorgan mayor seguridad y protección, ya que, por la actividad propia del sector, en cada compañía se maneja información muy sensible que debe ser protegida.
Para Mercè Martí Queralt, esta inversión en I+D+i es fundamental para conseguir que el sector de la consultoría siga creciendo, adaptándose a los cambios y también a las novedades normativas, que obligan a poner especial celo en este tipo de cuestiones.
Además, es una manera también de que las empresas consultoras den ejemplo a sus propios clientes, para los que cada vez es más importante aplicar medidas en materia de protección de datos.
Todos los sectores, no sólo el de la consultoría, según Mercè Martí Queralt, deben ser conscientes de la importancia de acelerar su transformación digital para poder enfrentarse a los retos del presente y del futuro. Esa modernización de las empresas les permitirá ser más competitivas y optar a nuevas oportunidades en el mercado.
Para ello, la atracción de talento es esencial si el sector de la consultoría quiere contar con profesionales preparados para afrontar estos nuevos desafíos tecnológicos.
¿Por qué innovar en una empresa de consultoría?
Las tendencias y cambios del mercado actual también afectan al mundo de la consultoría, un sector cuya actividad influye especialmente en los resultados de otras compañías de diferentes áreas.
Los clientes de las empresas consultoras esperan de ellas que estén al día en todo lo referente al ámbito empresarial, tanto desde el punto de vista legal como económico, social, tecnológico y hasta medioambiental.
En este sentido, la innovación permite avanzar a cualquier tipo de empresa, permitiendo ofrecer soluciones más creativas, ser más competitivas y crecer con mayor solidez.
Para poder ofrecer todo eso a los clientes, las propias empresas consultoras deben cumplir con esos mismos requisitos, tal y como opina Mercè Martí Queralt.
Para dar un mejor asesoramiento y buscar el éxito comercial de cualquier negocio, la empresa consultora debe ser la primera en innovar y adaptarse a los cambios. Sólo así podrá ofrecer a sus clientes un servicio de calidad.
La figura del consultor es clave para muchos negocios y, por eso, este debe saber aprovechar todos los recursos con los que cuenta para poder darle una atención personalizada y eficiente.
Además, innovar en una empresa de consultoría también significa, como explica Mercè Martí Queralt, agilizar los tiempos, optimizar los recursos y hacer más fluidos los procesos de trabajo, algo para lo que la tecnología es hoy en día algo fundamental.
Talento tecnológico
Uno de los aspectos en los que Mercè Martí Queralt hace más hincapié a la hora de hablar de la transformación tecnológica del sector de la consultoría es en la atracción de talento. Y los datos avalan esta reflexión.
Las empresas consultoras están incrementando su inversión en innovación y, al mismo tiempo, están aumentando las contrataciones de profesionales con perfiles tecnológicos, con el objetivo de adaptarse de la mejor manera posible a esos cambios en el modo de trabajo del sector.
Esto, según la presidenta ejecutiva de Kreston Iberaudit, requiere que las compañías consultoras tomen medidas para hacer más atractivo este sector para las nuevas generaciones, pues son las más preparadas para implementar esas soluciones innovadoras y tecnológicas tan necesarias para el crecimiento de cualquier negocio.
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